Page cas client – exemple 3
YIMA gère l’informatique de votre PME au quotidien support, sécurité, continuité comme le ferait un département IT interne. Clair, structuré, sans jargon inutile.
Table des matières
Le contexte
Présentez l’entreprise en quelques lignes : son secteur, sa taille, ses implantations, et la place de l’informatique dans son activité quotidienne.
Décrivez ensuite le point de bascule : la panne de trop, la croissance qui rend l’organisation ingérable, le départ du référent informatique interne, ou le besoin de fiabiliser avant une étape importante.
Les enjeux
- Ce qui posait problème au quotidien, et l'impact concret sur l'activité.
- Le temps perdu, les délais subis ou la dépendance à une seule personne.
- Le risque identifié : sécurité, sauvegardes, continuité de l'activité.
Listez les problèmes concrets, formulés du point de vue du client plutôt qu’en termes techniques.
Ce que nous avons mis en place
1
Audit et cartographie
2
Reprise en gestion
3
Fiabilisation
Les résultats
- Résultat 1 : le bénéfice le plus visible pour les équipes du client.
- Résultat 2 : le gain de fiabilité ou de disponibilité constaté.
- Résultat 3 : la maîtrise du budget informatique.
- Résultat 4 : ce que la direction peut désormais anticiper sereinement.
Ce que nous avons mis en place
Avant
- Situation initiale, point 1.
- Situation initiale, point 2.
- Situation initiale, point 3.
Après
- Situation obtenue, point 1.
- Situation obtenue, point 2.
- Situation obtenue, point 3.
Ce que ça change au quotidien
Pour les équipes
Côté sécurité
Côté budget
En chiffres
« Citation du client : une phrase qui dit ce qui a réellement changé pour lui, avec ses propres mots plutôt qu’en langage marketing. »
Prénom Nom
Et maintenant ?
Décrivez la suite de l’accompagnement : les chantiers en cours, les évolutions prévues, ou la façon dont le suivi s’organise dans la durée.
Terminez sur ce que le client envisage désormais sereinement grâce à une informatique fiable.
Le client en bref
Un abonnement clair, un prix par utilisateur
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- Offert
- Sans engagement
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